Elállási és Visszaküldési Tájékoztató

Jelen tájékoztató a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény alapján tartalmazza a TESTER-MED Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) webáruházában (oxyzokni.hu) leadott megrendelésekre vonatkozó elállási és visszaküldési szabályokat.

1. A 14 napos elállási jog

Amennyiben Ön fogyasztónak minősül, a megrendelt termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Több termék egyidejű megrendelése esetén az elállási határidő az utolsó termék kézhezvételétől számítandó.

Az elállási jog gyakorlására nyitva álló határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön, vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.

2. Az elállási jog gyakorlásának módja

Ha Ön élni kíván elállási jogával, az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán vagy elektronikus úton küldött levél útján) az alábbi elérhetőségek egyikére:

TESTER-MED Kft.
1031 Budapest, Nánási út 5-7. B325.
E-mail: info@oxyzokni.hu
Telefon: +36 30 853 50 73

Ön ebből a célból felhasználhatja a jelen tájékoztató végén található elállási nyilatkozat-mintát is, de ez nem kötelező. Ön határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát.

Önt terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogát a jelen pontban meghatározott rendelkezéseknek megfelelően gyakorolta.

3. Az elállás joghatásai

Ha Ön eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a szállítási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott).

A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli.

A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy Ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.

4. A termék visszaküldése

Ön köteles számunkra a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket.

A termék visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli. A terméket saját költségén, az alábbi címre küldheti vissza: TESTER-MED Kft., 1031 Budapest, Nánási út 5-7. B325.

Ön kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be. A visszaküldött terméknek ezért lehetőleg hiánytalan, eredeti csomagolásban, használat és sérülésmentes állapotban kell lennie.

5. Az elállási jog alóli kivételek

Termékeink nem tartoznak a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. §-ában meghatározott, elállási jog alóli kivételek közé, így azokra a jelen tájékoztatóban foglalt elállási jog teljes körűen, korlátozás nélkül alkalmazandó.

6. Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás

A fenti elállási jogtól függetlenül Önt megilletik a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és a vonatkozó jogszabályok szerinti kellékszavatossági és termékszavatossági jogok is hibás teljesítés esetén. Ezekről a Szolgáltató Adatkezelési Tájékoztatójában és Általános Szerződési Feltételeiben talál részletes tájékoztatást, illetve panasza esetén keresse ügyfélszolgálatunkat az info@oxyzokni.hu e-mail címen.

7. Elállási nyilatkozat-minta

(csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)

Címzett: TESTER-MED Kft., 1031 Budapest, Nánási út 5-7. B325., info@oxyzokni.hu

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék/termékek adásvételére irányuló szerződés tekintetében:

8. Szolgáltató adatai

Cégnév: TESTER-MED Szolgáltató és Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1031 Budapest, Nánási út 5-7. B325.
Adószám: 13798479-2-41
Cégjegyzékszám: 01-09-436483
E-mail: info@oxyzokni.hu
Telefon: +36 30 853 50 73